Kontakt z ComfortHomePlaza
Napisz do nas
Jeśli masz pytania dotyczące naszych produktów lub zamówień, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem. Szybko i profesjonalnie odpowiemy na każde zapytanie.
Dane kontaktowe
Skorzystaj z poniższych danych kontaktowych, aby połączyć się z nami telefonicznie, przez e-mail lub odwiedzić nasz showroom. Nasza obsługa klienta czeka na Twoją wiadomość.
Telefon
+48 512 390 648
Koszt połączenia zgodny z taryfą Twojego operatora.
[email protected]
Na wiadomości odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Showroom
ComfortHomePlaza Showroom
ul. Przykładowa 12
00-000 Warszawa, Polska
Formularz kontaktowy
Wypełnij krótki formularz online, aby sprawnie przesłać zapytanie, sugestię albo zgłosić problem. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Często zadawane pytania
Zapoznaj się z odpowiedziami na najpopularniejsze pytania dotyczące zakupów, dostawy i obsługi zamówień.
-
Gdzie mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Status zamówienia sprawdzisz w swoim koncie klienta w sekcji zamówień. Przejdź do panelu Moje konto, aby zobaczyć szczegóły.
-
Jakie są dostępne opcje dostawy?
Oferujemy elastyczne opcje dostawy, w tym dostawę standardową, z wniesieniem oraz z montażem. Szczegóły i dostępność prezentowane są na etapie składania zamówienia.
-
Jak mogę zwrócić produkt?
Informacje o zwrotach znajdziesz w regulaminie serwisu. Proces rozpoczniesz, kontaktując się z naszym działem obsługi lub przez zakładkę zamówienia w Moim koncie.
Lokalizacja showroomu
Odwiedź nasz salon stacjonarny i zobacz wybrane kolekcje na żywo. Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu na miejscu.
ComfortHomePlaza Showroom
ul. Przykładowa 12
00-000 Warszawa, Polska
Na miejscu możesz skonsultować dobór mebli, tkanin oraz konfigurację zestawów do Twojego wnętrza.
Obsługa po zakupie
Zapewniamy wsparcie posprzedażowe, pomoc w montażu oraz informacje o serwisie gwarancyjnym i zwrotach.
-
Wsparcie montażowe
W razie pytań dotyczących montażu mebli możesz skontaktować się z naszym zespołem, podając numer zamówienia. Otrzymasz instrukcje oraz praktyczne wskazówki.
-
Serwis gwarancyjny
W przypadku usterek objętych gwarancją zgłoszenie prześlij przez formularz kontaktowy lub e-mail. Pamiętaj o dołączeniu zdjęć produktu i dowodu zakupu.
-
Zwroty i reklamacje
Procedura zwrotów i reklamacji opisana jest w Regulaminie. Nasz zespół doradzi Ci, jak sprawnie przejść przez cały proces.
Bezpieczeństwo danych
Gwarantujemy pełną poufność przesyłanych informacji. Twoje dane są chronione zgodnie z aktualnymi przepisami prawa.
Wszystkie dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz innych kanałów komunikacji wykorzystujemy wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania oraz poprawy jakości usług ComfortHomePlaza.
Masz prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania lub żądania usunięcia. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności oraz Polityce plików cookies.